Postopek vračila

1. Obvestilo o vračilu:
   Stranka nas mora pred vračilom pisno obvestiti na e-naslov bebabyinfo@gmail.com in priložiti naslednje podatke:

   • številko naročila,
   • ime in priimek,
   • razlog za vračilo (neobvezno, vendar zaželeno).

1. Pošiljanje izdelka:
   Izdelek mora stranka poslati na naslov:
   
   MALNAR d.o.o.
   Slovenska vas 51,
   1332 Stara Cerkev
   Slovenija
   
   Stroške vračila (pošiljanja paketa) krije stranka. Priporočamo, da paket pošljete s sledljivo pošiljko, saj ne odgovarjamo za izgubljene pakete.

Povračilo plačila

Ko prejmemo vrnjeni izdelek in preverimo njegovo stanje, bomo povrnili plačilo v roku 7 delovnih dni na enak način, kot je bilo opravljeno plačilo, razen če je dogovorjeno drugače.

Menjava izdelka

Če želite izdelek zamenjati, nam to sporočite v obvestilu o vračilu. Menjavo bomo izvedli po prejemu vrnjenega izdelka in preverbi njegovega stanja. Stroške pošiljanja novega izdelka krije stranka, razen v primeru, da je bil poslan napačen ali poškodovan izdelek.

Kontakt

Za dodatna vprašanja ali pomoč nas lahko kontaktirate na:

• E-naslov: bebabyinfo@gmail.com
• Telefon: +38670638778

Hvala, ker nakupujete pri nas!
Ekipa BEBABY